Términos y Condiciones
Gracias por visitar Cotton Print Chile, empresa chilena de Inversiones San Agustín SPA.
Entregamos servicio de impresión digital textil DTF en telas rollo a rollo, impresión DTG vestuario y accesorios.
Empresa enfocada en entregar productos sustentables que cumplen con todas las certificaciones ecológicas Cert Gots, Oeko passport para cuidar el medio ambiente.
Las transacciones que se efectúen en virtud de una compra de Cotton Print, en adelante, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Es requisito para comprar en Cotton Print la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
Al reconocer estos términos, navegar en el sitio web, cargar cualquier dato o imagen o pedir productos, usted está indicando que acepta estar sujeto a estos términos, incluida nuestra Política de privacidad y todas las revisiones de la misma. Si no está de acuerdo con estos Términos, no los acepte y deje de usar y acceder al sitio. Estos Términos se aplican a su uso del sitio, independientemente de cómo haya accedido al sitio.
Es de obligación del cliente revisar los términos y condiciones del servicio del uso del sitio como del servicio entregado por Cotton Print. Si no está de acuerdo con alguna enmienda de estos Términos, debe dejar de usar el Sitio de inmediato. Su uso continuo del sitio después de cualquier modificación a estos Términos constituye la aceptación de los Términos modificados. Si alguna vez tiene alguna pregunta sobre estos Términos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en ayuda@cottonprint.cl
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Sección 2: Creación de una cuenta en Cotton Print.
Si Usted decide registrarse en el sitio, recibirá un correo electrónico confirmando la creación de una cuenta de Cotton Print. La activación de su cuenta requiere la creación de una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted acepta (a) notificar inmediatamente a Cotton Print sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad, y debe asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Cotton Print, no puede ser responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta sección 2.
Cotton Print se reserva el derecho de suspender las cuentas de usuarios que violen los términos o las políticas de Cotton Print según sección 2 y 3.
Sección 3: Acceso a la Web.
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El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
Sección 4: Precio y Promociones
Todas las promociones contenidas en el sitio web de Cotton Print y en cualquier tipo de plataforma permanecerán vigentes durante sus respectivos plazos de duración y mientras exista disponibilidad de stock informando Cotton Print a través de estos mismos sitios el número de productos disponibles, el plazo de duración de la misma promoción, así como todo otro dato específico que permita a los clientes conocer las condiciones aplicables para la respectiva promoción.
Los precios de los productos y servicios de Cotton Print se describen en nuestra web y se incorporan a estos términos de referencia. Todos los precios son para la moneda peso chileno reflejada en nuestro sitio en el momento de la compra. Todos los precios, productos y servicios pueden cambiar a discreción.
Sección 5: Medios de pago y Pedidos
Qué plataformas de pago ocupamos en el sitio Cotton Print.
- Plataforma Pago Fácil / con tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
La información financiera de nuestros clientes no es visible para Cotton Print, solo para las plataformas de pago por la cual realizarás el pago de nuestros servicios. Nuestra plataforma de servicio web Shopify cuenta con medidas de protección y seguridad ante hackeos al igual que las plataformas de pago.
- a) Compras
Cabe señalar que las páginas que habilitamos en redes sociales, como Facebook, Instagram o Linkedin son solo consultivas, no son plataformas para cierres de ventas o envío de comprobantes de transferencias de compras en Cotton Print.
Las únicas plataformas válidas de compra en Cotton Print son mediante la página web www.cottonprint.cl o mediante cierres individuales a través de ejecutivo de ventas mediante correo electrónico y/o WhatsApp +56991021860.
Resulta necesario considerar qué, para cada pedido, COTTON PRINT da la facilidad al cliente de muestras de color del producto final, siendo ésta el fiel reflejo en menor escala del producto/servicio entregado. Por lo tanto, las muestras, bosquejos, e indicaciones de la impresión determinadas de mutuo acuerdo entre las partes constituyen el título o antecedente de la aceptación de la compra del servicio/producto, toda vez que éste último tendrá las mismas características cualitativas de la muestra y otros. La manifestación del acuerdo entre las partes respecto a la individualización del servicio/producto debe quedar registrado a través del correo electrónico habilitado contacto@cottonprint.cl o del vendedor designado.
Por fuerza mayor o por complicaciones de stock de nuestros proveedores, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por empresa o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido, podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, empresa o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío, debido a cualquier origen que haya generado problemas o transgredido los términos y condiciones del servicio.
En el caso de que realicemos algún cambio a debamos cancelar tu orden, siempre intentaremos notificarle mediante vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido.
Para mayor información revisa Política de Devoluciones (sección 1)
Sección 7: Limitación de Responsabilidad
Cotton Print, puede a su exclusivo criterio y en cualquier momento modificar el sitio o cualquier parte del mismo, o dejar de proporcionar el sitio, o cualquier parte del mismo sin previo aviso. Además aceptas que Cotton Print no será responsable ante usted ni terceros por la terminación de su acceso al sitio.
En ningún caso , nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
Sección 8: Indemnización:
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Cotton Print y a los funcionarios, directores, empleados y otros Representantes de todos los juicios, adjudicaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, honorarios de testigos expertos y costos de litigios que surjan de o se basen en (a) Contenido que envíe, publique o transmita a través del sitio, (b) su uso del sitio, (c) su conexión al sitio, (d) su violación de estos Términos o ( e) su violación de cualquier derecho de un tercero.
Sección 9: Vigencia y/o Modificación a términos del servicio
La presente versión de los términos y condiciones de Cotton Print entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación en la página web de Cotton Print y seguirá vigente mientras no sea modificada por otro instrumento similar que será debidamente publicado en la misma página web e informado a nuestros clientes. Cualquier tipo de modificación efectuada por un posterior instrumento no afectará en ningún caso los derechos adquiridos por los consumidores respecto a compras realizadas con una versión anterior.
Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier información de Términos y servicios en cualquier momento. Si las modificaciones a los Términos constituyen un cambio sustancial, a juicio razonable de buena fe de Cotton Print este se realizará mediante publicación de un aviso en el home del portal de Cotton Print.
